Kaasaegse turismiteeninduse ABC 04. juuni karin
Hea turismiteenindaja või alustav ettevõtja!
Anname teada, et 10. ja 12. juunil jätkub "Kaasaegse turismiteeninduse ABC" kursus,
mis toimub nii Suuremõisa lossis kui asutustes kohapeal
Koolitajad: Ege Riitsalu, Kristel Peikel, PTA esindaja, Green Key asjatundja jt.
Koolitus on tasuta!
Kaasaegne teenindus on enamat kui viisakusväljendite tundmine ja laua katmine, teenindaja on osa külastus- ja reisielamusest. Lisaks klienditeekonnale ja külalislahkusele, käsitletakse toiduohutuse ja hügieeni teemasid, rääkima tuleb PTA esindaja. Tutvustatakse Green Key rahvusvaheliselt tunnustatud märgist koostöös Arenduskeskuse Turismiklastriga. Külastatakse tuntud Hiiumaa turismiettevõtteid, osa õppetööst toimub väljaspool klassiruumi, oluline on ise näha, kuulda ja teha!
Koolitajad on valdkonna kogenud tegijad. Ege Riitsalu on Olde Hansa endine teenindusjuht, Kristel Peikel Hiiumaa Turismiklastri juht jt.
Ootame kursusele nii varasema teenindustöö kogemusega osalejaid kui alles alustavaid töötajaid ja ettevõtjaid!
Kursusele registreerumine!
Lisainfo koolitused@hak.edu.ee või tel 503 7971
Kaasaegne teenindus on enamat kui viisakusväljendite tundmine ja laua katmine, teenindaja on osa külastus- ja reisielamusest. Lisaks klienditeekonnale ja külalislahkusele, käsitletakse toiduohutuse ja hügieeni teemasid, rääkima tuleb PTA esindaja. Tutvustatakse Green Key rahvusvaheliselt tunnustatud märgist koostöös Arenduskeskuse Turismiklastriga. Külastatakse tuntud Hiiumaa turismiettevõtteid, osa õppetööst toimub väljaspool klassiruumi, oluline on ise näha, kuulda ja teha!
Koolitajad on valdkonna kogenud tegijad. Ege Riitsalu on Olde Hansa endine teenindusjuht, Kristel Peikel Hiiumaa Turismiklastri juht jt.
Ootame kursusele nii varasema teenindustöö kogemusega osalejaid kui alles alustavaid töötajaid ja ettevõtjaid!
Kursusele registreerumine!
Lisainfo koolitused@hak.edu.ee või tel 503 7971
